Des consommateurs se plaignent de plus en plus de l’épuisement rapide de leurs bouteilles de gaz. À Djougou et Natitingou, les contrôles inopinés de l’Agence nationale de Normalisation, de Métrologie et du Contrôle Qualité (ANM) viennent donner du relief à ces inquiétudes. Plus d’une centaine de bouteilles présentant des poids non conformes ont été retirées de la vente. De quoi interpeller les autorités sur la nécessité d’intensifier les contrôles dans les stations-service.
« Mon gaz était terminé plus tôt que prévu », témoigne Chancelle, une utilisatrice à Abomey-Calavi. Lors d’un récent achat, elle dit avoir trouvé la bouteille « plus légère » que d’habitude. Après avoir demandé son remplacement, le constat lui aurait semblé similaire. Elle affirme avoir finalement pris le temps de comparer plusieurs bouteilles avant de faire son choix.
En effet, chez dame Eunice, la situation suscite également des interrogations. Avec la hausse du coût du charbon, elle s’est davantage tournée vers le gaz pour la cuisine. Mais, selon elle, certaines bouteilles s’épuisent désormais rapidement. « On se demande ce qui ne va pas », confie-t-elle. Dame Véronique raconte, elle aussi, avoir connu des tensions dans son foyer après l’épuisement prématuré d’une bouteille. Pour elle, cette situation donne l’impression que « la quantité du gaz » aurait diminué.
Ces témoignages prennent un relief particulier après les récentes opérations de l’Agence nationale de Normalisation, de Métrologie et du Contrôle Qualité (ANM) à Djougou et Natitingou. Des contrôles effectués dans plusieurs stations-service ont révélé des poids non conformes sur plus d’une centaine de bouteilles de gaz. Les bouteilles concernées ont été retirées de la vente, en attendant la suite de la procédure. Ces contrôles, menés dans le cadre de la surveillance du marché, montrent l’importance de vérifier la quantité effectivement délivrée aux consommateurs. La législation relative à la protection du consommateur prévoit des sanctions en cas de tromperie sur les quantités.
Face aux plaintes qui persistent, les descentes inopinées de l’ANM méritent donc d’être régulièrement renforcées sur l’ensemble du territoire. Les consommateurs, de leur côté, sont invités à signaler tout soupçon afin de faciliter les contrôles et de mieux garantir la conformité des produits vendus.
ASG