Les Béninois vivant à l’étranger disposent désormais d’un nouvel outil pour renouveler leur passeport. Le gouvernement a mis en service ePASS, une plateforme numérique destinée à simplifier les démarches administratives de la diaspora.
Selon un communiqué officiel, ce dispositif permet aux usagers d’effectuer leur demande de renouvellement en ligne en une trentaine de minutes, sans déplacement, sans prise de rendez-vous et sans file d’attente.
Accessible depuis n’importe quel pays, la plateforme offre un parcours entièrement dématérialisé et sécurisé. Les citoyens concernés peuvent ainsi soumettre leur dossier directement depuis leur lieu de résidence.
Le gouvernement précise que cette initiative s’inscrit dans sa politique de transformation numérique et vise à améliorer l’accès aux services publics pour les Béninois établis hors du territoire national.Concrètement, ePASS se présente comme une démarche officielle, gratuite et sécurisée, conçue pour rapprocher davantage l’administration des citoyens de la diaspora.
À travers ce nouvel outil, les autorités entendent renforcer l’efficacité des services administratifs tout en réduisant les contraintes liées à l’obtention des documents officiels.
Alola BIAOU