Bénin : le gouvernement réagit aux changements du forfait internet

Alors que plusieurs consommateurs s’interrogent sur les nouvelles offres proposées par les opérateurs, le gouvernement indique que des échanges sont en cours entre l’ARCEP et les sociétés de téléphonie afin de trouver une issue qui préserve les intérêts des abonnés. Néanmoins, « si ça a été validé par l’ARCEP, c’est qu’on a tenu compte des intérêts des consommateurs. L’ARCEP, c’est notre gendarme, qui fait la veille », a déclaré Wilfried Léandre Houngbédji.

Le porte-parole du gouvernement estime ainsi que les décisions prises par l’autorité de régulation ont dû intégrer les préoccupations des abonnés. Revenant sur les changements constatés au niveau des offres internet, il a toutefois reconnu ne pas disposer de tous les détails sur le dossier. Selon lui, des discussions se poursuivent entre l’ARCEP et les opérateurs afin de parvenir à une meilleure compréhension de la situation et d’apporter les éventuels ajustements nécessaires.

Wilfried Léandre Houngbédji a également indiqué avoir découvert ces modifications au même moment que le public. « Je ne suis pas à l’ARCEP, j’ai découvert comme vous. Moi aussi j’ai découvert et j’attends », a-t-il confié, précisant qu’il communiquera davantage d’éléments dès que les informations seront disponibles.

En attendant les conclusions des échanges en cours, les consommateurs sont invités à patienter et à suivre les prochaines communications des autorités compétentes.

Alola BIAOU