A partir de ce vendredi 04 Juillet 2025, les abonn\u00e9s du r\u00e9seau de la t\u00e9l\u00e9phonie mobile MTN d\u00e9bourseront encore plus pour leurs transactions financi\u00e8res. Ceci pour cause, la tarification au niveau des Services Financiers Mobiles (SFM) de l\u2019op\u00e9rateur se bonificie non pas en faveur des abonn\u00e9s mais pour le r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n
Cette nouvelle tarification touche les transactions comprises entre 500 FCFA et 20.000 FCFA \u00e0 raison d\u2019une augmentation d\u2019au moins 25 FCFA sur l\u2019ancien tarif. Pour retirer entre 501 et 5.000 FCFA, l\u2019abonn\u00e9 paiera d\u00e9sormais 125 FCFA au lieu de 100 FCFA et pour retirer entre 5001 FCF et 10.000 FCFA, c\u2019est 225 FCFA au lieu de 200 FCFA et 375 FCFA au lieu de 350 lorsqu\u2019il s\u2019agira de retirer entre 10.001 FCFA et 20.000 FCFA. L\u2019information a \u00e9t\u00e9 juste publi\u00e9e sur le site de l\u2019op\u00e9rateur sans aucune mesure visant \u00e0 informer les abonn\u00e9s les plus concern\u00e9s notamment la basse classe.<\/p>\n\n\n\n
En effet, avant d\u2019implimenter cette nouvelle tarification sur sa plateforme et appliqu\u00e9e aux consommateurs, l\u2019op\u00e9rateur ne s\u2019est nullement souci\u00e9 d\u2019informer plus largement ses abonn\u00e9s surtout la basse classe qui malheurusement n\u2019a aucune possibilit\u00e9 de visiter reguli\u00e8rement, voire par moment, le site sur lequel l\u2019information fut port\u00e9e au public. Ni un communiqu\u00e9 officiel de l\u2019op\u00e9rateur, ni une sortie m\u00e9diatique du genre conf\u00e9rence de presse et autres, bref aucune action de communication n\u2019a \u00e9t\u00e9 entreprise par l\u2019op\u00e9rateur pour pr\u00e9paer les consommateurs \u00e0 acceuillir cette nouvlle augmentation m\u00eame s\u2019il leur est demand\u00e9 de fournir plus d\u2019effort financi\u00e8rement. Sans qu\u2019ils n\u2019aient droit \u00e0 la plus basique des explications, les abonn\u00e9s de MTN devront donc revoir leur pr\u00e9vision surtout si elle doit utiliser Momo. <\/p>\n\n\n\n
Mais pourquoi augmenter les commissions sur les op\u00e9rations de retrait si visiblement l\u2019op\u00e9rateur n\u2019est pas en difficult\u00e9 de tr\u00e9sorerie ou si son chiffre d\u2019affaires ne connait aucune baisse ?<\/p>\n\n\n\n
En effet, selon le rapport annuel d\u2019activit\u00e9 2024 de l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulatiion des Communications Electriques et de la Poste (ARCEP-BENIN), le nombre global de points de Services Financiers Mobiles a atteint 619.125 en 2024, soit un accroissement de 35% par rapport \u00e0 2023. L\u2019op\u00e9rateur MTN d\u00e9tient \u00e0 lui seul 33% de ce march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Aussi, le nombre de comptes actifs associ\u00e9s aux services financiers mobiles a-t-il atteints 11.247.480 clients en 2024, soit un accroissement de 0.7% par rapport \u00e0 2023. Ici, MTN seul d\u00e9tient 65% selon le m\u00eame rapport de l\u2019ARCEP BENIN. Et en ce qui concerne le chiffre d\u2019affaires des fournisseurs du service financier mobile, il est estim\u00e9 \u00e0 64,2 milliards de francs CFA au 31 d\u00e9cembre 2024 soit un accroissement de 22% par rapport \u00e0 2023. MTN detient l\u00e0 aussi la plus grosse part du march\u00e9 soit 85,4%, c\u2019est-\u00e0-dire environ 54,8 milliards sur les 64,2 milliards de chiffre d\u2019affaires. Le nombre d\u2019abonn\u00e9s monte chaque ann\u00e9e, le chiffre d\u2019affaires croit mais tel un \u00e9ternel insatisfait, les b\u00e9nifices de suffisent visiblement pas l\u2019op\u00e9rateur qui veut par cette augmentation imposer de nouveaux tarifs au consommateurs sans d\u00e9fense \u00e9vidente, sans voix et surtout dej\u00e0 affaiblis par la chert\u00e9 de la vie qui s\u00e9coue le pays depuis trop longtemps. L\u2019ARCEP BENIN charg\u00e9e de r\u00e9guler le secteur a-t-elle approuv\u00e9 cette nouvelle tarification de l\u2019op\u00e9rateur avant son impl\u00e9mentation ? Que disent les associations de d\u00e9fenses des droits des consommateurs devenues muettes et que fait le gouvernement pour \u00e9viter aux b\u00e9ninois de subir une fois encore la politique tarifaire tr\u00e8s am\u00e8re dans ce secteur qui avale les porte-monneis ?<\/p>\n\n\n\n
Rendus incontorunables pour les consommateurs de part la facilt\u00e9 pour eux d\u2019effectuer leurs transactions financi\u00e8res, les SFM deviennent de plus en plus trop co\u00fbteux pour b\u00e9ninois qui grognent en silence, sans d\u00e9fense mais contraints malgr\u00e9 la dictaure des co\u00fbts \u00e0 d\u00e9poser et retirer l\u2019argent via le mobile, pour le bien de l\u2019op\u00e9rateur.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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